Преговарањето е процес кој свесно или несвесно секојдневно го применуваме во нашиот живот. Преговараме со семејството, колегите, шефовите, продавачите, купувачите, и тоа за цената, услугите, активностите, распоредот итн. Според тоа, преговарањето не се однесува само на адвокатите и продавачите, туку на сите нас, и тоа постојано. Тоа е процес на убедувачка комуникација кој започнува во истиот момент кога некоја од страните ќе препознае интерес, кој не може самостојно да го оствари. Преку овој процес страните се обидуваат да си помогнат едни на други за да го добијат она што го сакаат.